本网讯（通讯员 哈斯/文、宫娜/图）为培育和践行社会主义核心价值观，打造文明旅游示范窗口，引导和促进文明出行，提高文明旅游服务意识，营造文明和谐、安全有序的旅游环境，11月10日，昭君博物院在线上开展了“倡导文明风尚，共建文明博物馆”文明旅游行为规范线上分享活动。
本次活动围绕“五个坚持”总体要求、文明引导主要内容、文明入园引导、文明游览引导、保障措施五方面，对职工进行了基础培训，督促职工提高文明服务意识和服务质量，提升职工的自身文明修养和职业素养。随后，结合当前工作，职工们对今天的培训，从四方面分享了感悟：一、要在服务疏导、投诉处理、角色定位、良性沟通、言行举止等方面提升个人服务和沟通能力。二、要以党员服务岗为平台，发挥出党员的先锋示范引领作用。三、要在志愿者服务岗、窗口服务、文明引导等岗位做好行业服务文明旅游倡导宣传工作。四、要积极参加志愿者活动，弘扬志愿服务精神，助力创建文明城市。
通过本次线上活动，大家很受启发，表示在接下来的工作中，要理论知识和实际工作相结合，不断优化服务水平，提高自身文明素质，更好的为广大游客提供暖心，贴心的服务。昭君博物院作为文明水平重要的展示窗口，将继续深入开展文明旅游宣传、督导、服务工作，为我市创建全国文明城市贡献出自己的一份力量。
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